একটি নতুন যুদ্ধে নতুন ই-কমার্সের সূচনা৷

Taobao মুদির নতুন নিয়োগ এবং বাজার সম্প্রসারণ

সম্প্রতি, তৃতীয় পক্ষের নিয়োগ প্ল্যাটফর্মে চাকরির তালিকাগুলি ইঙ্গিত দেয় যে Taobao Grocery সাংহাইতে, বিশেষ করে জিয়াডিং জেলায় বিজনেস ডেভেলপার (BD) নিয়োগ করছে৷প্রাথমিক কাজের দায়িত্ব হল "তাওকাইয়ের গ্রুপ লিডারদের বিকাশ ও প্রচার করা।"বর্তমানে, Taobao গ্রোসারি সাংহাইতে লঞ্চ করার প্রস্তুতি নিচ্ছে, কিন্তু এর WeChat মিনি-প্রোগ্রাম এবং Taobao অ্যাপ এখনও সাংহাইতে গ্রুপ পয়েন্ট দেখায় না।

এই বছর, নতুন ই-কমার্স শিল্প আশা জাগিয়েছে, আলিবাবা, মেইতুয়ান, এবং JD.com-এর মতো প্রধান ই-কমার্স জায়ান্ট বাজারে পুনঃপ্রবেশের মাধ্যমে।রিটেইল সার্কেল জেনেছে যে JD.com বছরের শুরুতে JD মুদি চালু করেছে এবং তারপর থেকে তার সামনের গুদাম মডেলটি পুনরায় চালু করেছে।মেইতুয়ান গ্রোসারিও এই বছরের শুরুতে তার সম্প্রসারণ পরিকল্পনাগুলি পুনরায় চালু করেছে, উহান, ল্যাংফাং এবং সুঝৌ-এর মতো দ্বিতীয় স্তরের শহরগুলিতে নতুন এলাকায় ব্যবসা সম্প্রসারিত করেছে, যার ফলে নতুন ই-কমার্সে তার বাজারের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি পেয়েছে।

চায়না মার্কেট রিসার্চ গ্রুপের মতে, 2025 সালের মধ্যে শিল্পটি প্রায় 100 বিলিয়ন ইউয়ানের স্কেলে পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হয়েছে। মিসফ্রেশের ব্যর্থতা সত্ত্বেও, ডিংডং মাইকাইয়ের লাভ এই শিল্পকে আস্থা দিয়েছে।অতএব, ই-কমার্স জায়ান্টদের বাজারে প্রবেশের সাথে সাথে নতুন ই-কমার্স সেক্টরে প্রতিযোগিতা আরও তীব্র হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

01 যুদ্ধ পুনরায় প্রজ্বলিত হয়

তাজা ই-কমার্স একসময় উদ্যোক্তা জগতে একটি শীর্ষ প্রবণতা ছিল।শিল্পে, 2012কে "তাজা ই-কমার্সের প্রথম বছর" হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যেখানে JD.com, SF Express, Alibaba, এবং Suning-এর মতো প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের নিজস্ব নতুন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে৷2014 সালে, পুঁজিবাজারে প্রবেশের সাথে সাথে, নতুন ই-কমার্স দ্রুত বিকাশের সময়কালে প্রবেশ করে।ডেটা দেখায় যে শিল্পের লেনদেন ভলিউম বৃদ্ধির হার শুধুমাত্র সেই বছর 123.07% এ পৌঁছেছিল।

বেশ কয়েক বছর উন্নয়নের পর, 2019 সালে কমিউনিটি গ্রুপ কেনার উত্থানের সাথে একটি নতুন প্রবণতা দেখা দেয়।সেই সময়ে, মেইতুয়ান গ্রোসারি, ডিংডং মাইকাই এবং মিসফ্রেশের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি তীব্র মূল্য যুদ্ধ শুরু করেছিল।প্রতিযোগিতাটি ছিল ব্যতিক্রমী প্রচণ্ড।2020 সালে, মহামারীটি নতুন ই-কমার্স সেক্টরের জন্য আরেকটি সুযোগ প্রদান করেছে, বাজার ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে এবং লেনদেনের পরিমাণ বাড়ছে।

যাইহোক, 2021-এর পরে, নতুন ই-কমার্সের বৃদ্ধির হার ধীর হয়ে যায় এবং ট্র্যাফিক লভ্যাংশ শেষ হয়ে যায়।অনেক নতুন ই-কমার্স কোম্পানি ছাঁটাই শুরু করেছে, দোকান বন্ধ করেছে এবং তাদের কার্যক্রম কমিয়ে দিয়েছে।প্রায় এক দশকের উন্নয়নের পর, অধিকাংশ নতুন ই-কমার্স কোম্পানি এখনও লাভজনক হওয়ার জন্য লড়াই করছে।পরিসংখ্যান দেখায় যে দেশীয় নতুন ই-কমার্স ক্ষেত্রে, 88% কোম্পানি অর্থ হারাচ্ছে, মাত্র 4% ব্রেক ইভেন, এবং মাত্র 1% লাভজনক।

গত বছর টাটকা ই-কমার্সের জন্যও চ্যালেঞ্জিং ছিল, ঘন ঘন ছাঁটাই এবং বন্ধ হয়ে যাওয়া।মিসফ্রেশ তার অ্যাপ পরিচালনা করা বন্ধ করে দিয়েছে, শিহুইতুয়ান ভেঙে পড়েছে, চেংক্সিন ইউক্সুয়ান রূপান্তরিত হয়েছে এবং জিংশেং ইউক্সুয়ান বন্ধ হয়ে গেছে এবং কর্মীদের ছাঁটাই করেছে।যাইহোক, 2023 সালে প্রবেশ করে, ফ্রেশিপ্পো লাভজনক হয়ে উঠছে এবং ডিংডং মাইকাই Q4 2022-এর জন্য তার প্রথম GAAP নেট লাভের ঘোষণা করেছে, এবং Meituan Grocery প্রায় ভেঙ্গে পড়েছে, নতুন ই-কমার্স উন্নয়নের একটি নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করছে বলে মনে হচ্ছে।

এই বছরের শুরুর দিকে, জেডি গ্রোসারি নিঃশব্দে চালু হয়েছিল, এবং ডিংডং মাইকাই একটি বিক্রেতা সম্মেলন করেছে, বড় অপারেশনের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে।পরবর্তীকালে, মেইতুয়ান গ্রোসারি সুঝোতে তার সম্প্রসারণের ঘোষণা দেয় এবং মে মাসে, তাওকাই আনুষ্ঠানিকভাবে তাওবাও গ্রোসারী হিসাবে পুনঃব্র্যান্ড করে, পরের দিনের স্ব-পিকআপ পরিষেবা তাওকাইকে ঘন্টায় ডেলিভারি পরিষেবা Taoxianda-এর সাথে একীভূত করে।এই পদক্ষেপগুলি ইঙ্গিত দেয় যে নতুন ই-কমার্স শিল্প নতুন পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।

02 ক্ষমতা প্রদর্শন

স্পষ্টতই, বাজারের আকার এবং ভবিষ্যতের উন্নয়নের দৃষ্টিকোণ থেকে, নতুন ই-কমার্স একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগের প্রতিনিধিত্ব করে।অতএব, প্রধান নতুন প্ল্যাটফর্মগুলি সক্রিয়ভাবে এই ক্ষেত্রে তাদের ব্যবসার বিন্যাসগুলিকে সামঞ্জস্য বা উন্নত করছে৷

জেডি গ্রোসারি সামনের গুদামগুলি পুনরায় চালু করেছে:রিটেইল সার্কেল জানতে পেরেছে যে 2016 সালের প্রথম দিকে, JD.com নতুন ই-কমার্সের জন্য পরিকল্পনা তৈরি করেছিল, কিন্তু ফলাফলগুলি ন্যূনতম ছিল, উন্নয়নটি উষ্ণ ছিল।যাইহোক, এই বছর, নতুন ই-কমার্স শিল্পের "পুনরুজ্জীবন" সহ, JD.com এই ক্ষেত্রে তার বিন্যাসকে ত্বরান্বিত করেছে।বছরের শুরুতে, জেডি গ্রোসারি নিঃশব্দে চালু হয় এবং এর পরেই, দুটি সামনের গুদাম বেইজিংয়ে কাজ শুরু করে।

সামনের গুদামগুলি, সাম্প্রতিক বছরগুলিতে একটি উদ্ভাবনী অপারেটিং মডেল, সম্প্রদায়ের কাছাকাছি অবস্থিত হওয়ার কারণে টার্মিনাল গ্রাহকদের থেকে দূরে প্রচলিত গুদামগুলির থেকে আলাদা৷এটি ভোক্তাদের জন্য একটি ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে তবে প্ল্যাটফর্মের জন্য উচ্চ জমি এবং শ্রমের খরচও নিয়ে আসে, যার কারণে অনেকেই সামনের গুদাম মডেল নিয়ে সন্দিহান।

JD.com এর জন্য, এর শক্তিশালী মূলধন এবং লজিস্টিক সিস্টেমের সাথে, এই প্রভাবগুলি ন্যূনতম।সামনের গুদামগুলি পুনরায় চালু করা JD Grocery-এর পূর্বে নাগালযোগ্য স্ব-চালিত সেগমেন্টকে পরিপূরক করে, এটিকে আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়।পূর্বে, JD Grocery একটি সমষ্টি প্ল্যাটফর্ম মডেলে কাজ করত, যেখানে Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda এবং Walmart-এর মতো তৃতীয় পক্ষের ব্যবসায়ীদের জড়িত ছিল।

Meituan মুদি আক্রমনাত্মকভাবে প্রসারিত:রিটেইল সার্কেল জানতে পেরেছে যে Meituan এই বছর তার নতুন ই-কমার্স লেআউটকে ত্বরান্বিত করেছে।ফেব্রুয়ারি থেকে, মেইতুয়ান গ্রোসারি তার সম্প্রসারণ পরিকল্পনা পুনরায় শুরু করেছে।বর্তমানে, এটি উহান, ল্যাংফ্যাং এবং সুঝৌ-এর মতো দ্বিতীয় স্তরের শহরগুলির কিছু অংশে নতুন ব্যবসা চালু করেছে, নতুন ই-কমার্সে এর বাজারের অংশীদারিত্ব বাড়িয়েছে।

পণ্যের পরিপ্রেক্ষিতে, Meituan Grocery তার SKU প্রসারিত করেছে।শাকসবজি এবং ফল ছাড়াও, এটি এখন SKU 3,000 ছাড়িয়ে যাওয়ার সাথে আরও নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিস সরবরাহ করে।ডেটা দেখায় যে 2022 সালে Meituan-এর নতুন খোলা সামনের গুদামগুলির বেশিরভাগই ছিল 800 বর্গ মিটারের বেশি বড় গুদাম।SKU এবং গুদামের আকারের ক্ষেত্রে, Meituan একটি মধ্য থেকে বড় সুপারমার্কেটের কাছাকাছি।

অধিকন্তু, রিটেইল সার্কেল লক্ষ্য করেছে যে সম্প্রতি, Meituan Delivery SF Express, FlashEx, এবং UU Runner এর সাথে অংশীদারিত্ব করে তার তাত্ক্ষণিক বিতরণ সহযোগিতা ইকোসিস্টেমকে শক্তিশালী করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে।Meituan এর নিজস্ব ডেলিভারি সিস্টেমের সাথে মিলিত এই সহযোগিতা, ব্যবসায়ীদের জন্য একটি সমৃদ্ধ ডেলিভারি নেটওয়ার্ক তৈরি করবে, যা তাৎক্ষণিক ডেলিভারি শিল্পে প্রতিযোগিতা থেকে সহযোগিতার প্রবণতা নির্দেশ করে।

তাওবাও মুদি তাত্ক্ষণিক খুচরা বিক্রেতার উপর ফোকাস করে:মে মাসে, আলিবাবা তার কমিউনিটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তাওকাইকে তার তাৎক্ষণিক খুচরা প্ল্যাটফর্ম Taoxianda-এর সাথে একীভূত করে তাওবাও গ্রোসারিতে আপগ্রেড করে।

বর্তমানে, Taobao অ্যাপের হোমপেজ আনুষ্ঠানিকভাবে Taobao মুদিখানার প্রবেশদ্বার চালু করেছে, যা দেশব্যাপী 200 টিরও বেশি শহরে ব্যবহারকারীদের জন্য "1-ঘন্টা ডেলিভারি" এবং "পরের দিন স্ব-পিকআপ" তাজা খুচরা পরিষেবা প্রদান করে।প্ল্যাটফর্মের জন্য, স্থানীয় খুচরা-সম্পর্কিত ব্যবসাগুলিকে একীভূত করা ভোক্তাদের ওয়ান-স্টপ শপিং চাহিদা মেটাতে পারে এবং তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে পারে।

একই সময়ে, স্থানীয় খুচরা-সম্পর্কিত ব্যবসাগুলিকে একীভূত করা কার্যকরভাবে ট্র্যাফিক বিচ্ছুরণ এড়াতে পারে এবং ডেলিভারি এবং সংগ্রহের খরচ কমাতে পারে।পূর্বে, তাওবাও গ্রোসারির প্রধান বলেছিলেন যে একত্রীকরণ এবং আপগ্রেডের মূল কারণ হল তাওবাও মুদিখানাকে ভোক্তাদের জন্য সস্তা, নতুন এবং আরও সুবিধাজনক করে তোলা।উপরন্তু, Taobao-এর জন্য, এটি এর সামগ্রিক ই-কমার্স ইকোসিস্টেম লেআউটকে আরও উন্নত করে।

03 গুণমান ফোকাস অবশেষ

বিগত কয়েক বছরে, তাজা ই-কমার্স সেক্টর প্রায়ই অর্থ-বার্নিং এবং জমি দখলের মডেল অনুসরণ করেছে।একবার ভর্তুকি কমে গেলে, ব্যবহারকারীরা প্রথাগত অফলাইন সুপারমার্কেটে ফিরে যেতে থাকে।অতএব, কীভাবে টেকসই লাভ বজায় রাখা যায় তা নতুন ই-কমার্স শিল্পের জন্য বহুবর্ষজীবী বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে।নতুন ই-কমার্স আবার শুরু হওয়ার সাথে সাথে রিটেইল সার্কেল বিশ্বাস করে যে প্রতিযোগিতার নতুন রাউন্ড অনিবার্যভাবে দুটি কারণে মূল্য থেকে গুণমানে স্থানান্তরিত হবে:

প্রথমত, বাজার আরও নিয়ন্ত্রিত হওয়ার সাথে সাথে, দামের যুদ্ধ আর নতুন বাজার পরিবেশের জন্য উপযুক্ত নয়।রিটেইল সার্কেল জানতে পেরেছে যে 2020 সালের শেষ থেকে, বাজার নিয়ন্ত্রণের জন্য রাজ্য প্রশাসন এবং বাণিজ্য মন্ত্রক সম্প্রদায়ের গোষ্ঠী কেনার উপর "নয়টি নিষেধাজ্ঞা" জারি করেছে, মূল্য ডাম্পিং, দামের যোগসাজশ, দাম গজিং এবং মূল্য জালিয়াতির মতো আচরণগুলিকে কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে৷"এক শতাংশে সবজি কেনা" বা "দাম দামের নিচে সবজি কেনার" মতো দৃশ্যগুলো ধীরে ধীরে অদৃশ্য হয়ে গেছে।পূর্ববর্তী শিক্ষার সাথে সাথে, নতুন ই-কমার্স প্লেয়াররা বাজারে পুনঃপ্রবেশ করলেও তাদের সম্প্রসারণের কৌশল অপরিবর্তিত থাকলেও তারা সম্ভবত "কম দাম" কৌশলগুলি ত্যাগ করবে।প্রতিযোগিতার নতুন রাউন্ড হবে কে আরও ভাল পরিষেবা এবং উচ্চ মানের পণ্য অফার করতে পারে তা নিয়ে।

দ্বিতীয়ত, খরচ আপগ্রেড ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান পণ্যের গুণমান অনুসরণ করতে চালিত করে।লাইফস্টাইল আপডেট এবং বিকশিত খরচের ধরণগুলির সাথে, ভোক্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে সুবিধা, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশগত বন্ধুত্ব খোঁজেন, যা নতুন ই-কমার্সের দ্রুত বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে।ভোক্তাদের জন্য উচ্চ-মানের জীবনযাপনের জন্য, খাদ্যের গুণমান এবং নিরাপত্তা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে, তাদের দৈনন্দিন খাদ্যের চাহিদা প্রসারিত করছে।তাজা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে অবশ্যই ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা এবং পণ্যের গুণমানের উপর ফোকাস করতে হবে, প্রতিযোগিতায় দাঁড়ানোর জন্য অফলাইন এবং অনলাইনকে একীভূত করে।

উপরন্তু, খুচরা সার্কেল বিশ্বাস করে যে বিগত তিন বছরে, ভোক্তাদের আচরণ বারবার পরিবর্তন করা হয়েছে।লাইভ ই-কমার্সের উত্থান ঐতিহ্যবাহী শেল্ফ ই-কমার্সকে চ্যালেঞ্জ করে, আরও আবেগ এবং মানসিক খরচের পথ প্রশস্ত করে।তাত্ক্ষণিক খুচরা চ্যানেলগুলি, তাত্ক্ষণিক খরচের প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করার সময়, বিশেষ সময়কালে অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে, অবশেষে তাদের কুলুঙ্গি খুঁজে পায়।

সাশ্রয়ী মূল্যের এবং প্রয়োজনীয় খরচের প্রতিনিধি হিসাবে, মুদি কেনাকাটা ট্রাফিক উদ্বেগের সম্মুখীন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য মূল্যবান ট্র্যাফিক এবং অর্ডার প্রবাহ প্রদান করতে পারে।বিষয়বস্তু শিল্পের আপডেট এবং সাপ্লাই চেইন পুনরাবৃত্তির সাথে, ভবিষ্যতে খাদ্যতালিকাগত খরচ দৈত্যদের জন্য একটি মূল যুদ্ধক্ষেত্র হয়ে উঠবে।নতুন ই-কমার্স শিল্প সামনে আরও তীব্র প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হবে।