লোকসান, দোকান বন্ধ, ছাঁটাই, এবং কৌশলগত সংকোচন এই বছর খুচরা ই-কমার্স সেক্টরে সাধারণ খবর হয়ে উঠেছে, যা একটি প্রতিকূল দৃষ্টিভঙ্গির ইঙ্গিত দেয়।"2023 H1 চায়না ফ্রেশ ই-কমার্স মার্কেট ডেটা রিপোর্ট" অনুসারে, 2023 সালে নতুন ই-কমার্স লেনদেনের বৃদ্ধির হার নয় বছরের মধ্যে সর্বনিম্ন বিন্দুতে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে, শিল্পের অনুপ্রবেশের হার প্রায় 8.97%, যা 12.75 কম % বছরের পর বছর।

বাজারের সামঞ্জস্য এবং প্রতিযোগিতার সময়, ডিংডং মাইকাই এবং হেমা ফ্রেশের মতো প্ল্যাটফর্ম, যাদের এখনও কিছু ক্ষমতা রয়েছে, সক্রিয়ভাবে চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করতে এবং নতুন বৃদ্ধির সুযোগ খোঁজার জন্য ব্যবস্থা নিচ্ছে।কেউ কেউ স্কেল না করে দক্ষতার উপর ফোকাস করার জন্য সম্প্রসারণ বন্ধ করে দিয়েছে, অন্যরা তাদের কোল্ড চেইন লজিস্টিক সিস্টেম এবং ডেলিভারি নেটওয়ার্কগুলিকে সক্রিয়ভাবে বাজারের শেয়ার ক্যাপচার করার জন্য উন্নত করে চলেছে।

এটি লক্ষণীয় যে তাজা খুচরা শিল্পের দ্রুত বৃদ্ধির পর্যায় সত্ত্বেও, এটি এখনও উচ্চ কোল্ড চেইন পরিবহন এবং অপারেটিং খরচ, উল্লেখযোগ্য ক্ষতি এবং ঘন ঘন ব্যবহারকারীর অভিযোগ দ্বারা জর্জরিত।ডিংডং মাইকাই এবং হেমা ফ্রেশের মতো প্ল্যাটফর্মের জন্য নতুন বৃদ্ধি পেতে এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য, যাত্রাটি নিঃসন্দেহে চ্যালেঞ্জিং হবে।

গৌরব দিন চলে গেছে

অতীতে, ইন্টারনেটের দ্রুত বিকাশ তাজা ই-কমার্স শিল্পের দ্রুত উত্থানের দিকে পরিচালিত করেছিল।একাধিক স্টার্টআপ এবং ইন্টারনেট জায়ান্ট বিভিন্ন মডেল অন্বেষণ করেছে, যা শিল্পের বুমকে চালিত করেছে।উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে ডিংডং মাইকাই এবং মিসফ্রেশ দ্বারা উপস্থাপিত ফ্রন্ট-ওয়ারহাউস মডেল এবং হেমা এবং ইয়ংহুই দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা গুদাম-স্টোর ইন্টিগ্রেশন মডেল।এমনকি JD, Tmall এবং Pinduoduo-এর মতো প্ল্যাটফর্ম ই-কমার্স প্লেয়াররাও তাদের উপস্থিতি অনুভব করেছে।

উদ্যোক্তা, অফলাইন সুপারমার্কেট, এবং ইন্টারনেট ই-কমার্স প্লেয়াররা নতুন ই-কমার্স ট্র্যাক প্লাবিত করেছে, একটি মূলধন বিস্ফোরণ এবং তীব্র প্রতিযোগিতা তৈরি করেছে।যাইহোক, তীব্র "লাল মহাসাগর" প্রতিযোগিতা শেষ পর্যন্ত তাজা ই-কমার্স সেক্টরে একটি সম্মিলিত পতনের দিকে নিয়ে যায়, বাজারে একটি কঠোর শীত নিয়ে আসে।

প্রথমত, নতুন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক পর্যায়ের স্কেল ক্রমাগত সম্প্রসারণের দিকে পরিচালিত করে, যার ফলে উচ্চ পরিচালন ব্যয় এবং চলমান লোকসান, উল্লেখযোগ্য লাভজনক চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।পরিসংখ্যান দেখায় যে দেশীয় নতুন ই-কমার্স সেক্টরে, 88% কোম্পানি অর্থ হারাচ্ছে, মাত্র 4% ব্রেক ইভেন এবং মাত্র 1% লাভ করছে।

দ্বিতীয়ত, তীব্র বাজার প্রতিযোগিতা, উচ্চ পরিচালন ব্যয় এবং বাজারের চাহিদা ওঠানামার কারণে, অনেক নতুন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম বন্ধ, ছাঁটাই এবং প্রস্থানের সম্মুখীন হয়েছে।2023 সালের প্রথমার্ধে, ইয়ংহুই 29টি সুপারমার্কেট স্টোর বন্ধ করে দিয়েছে, যখন ক্যারেফোর চীন জানুয়ারি থেকে মার্চ পর্যন্ত 33টি স্টোর বন্ধ করেছে, যা তার মোট স্টোরের এক-পঞ্চমাংশেরও বেশি।

তৃতীয়ত, বেশিরভাগ নতুন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি মুনাফা অর্জনের জন্য সংগ্রাম করেছে, যার ফলে বিনিয়োগকারীদের অর্থায়নের বিষয়ে আরও সতর্ক হতে হবে।iiMedia রিসার্চ অনুসারে, নতুন ই-কমার্স সেক্টরে বিনিয়োগ এবং অর্থায়নের সংখ্যা 2022 সালে একটি নতুন নিম্ন স্তরে পৌঁছেছে, যা প্রায় 2013 স্তরে ফিরে গেছে।2023 সালের মার্চ পর্যন্ত, চীনের নতুন ই-কমার্স শিল্পে শুধুমাত্র একটি বিনিয়োগ ইভেন্ট ছিল, যার বিনিয়োগের পরিমাণ মাত্র 30 মিলিয়ন RMB।

চতুর্থত, পণ্যের গুণমান, রিফান্ড, ডেলিভারি, অর্ডার সমস্যা এবং মিথ্যা প্রচারের মতো সমস্যাগুলি সাধারণ, যার ফলে নতুন ই-কমার্স পরিষেবাগুলি সম্পর্কে ঘন ঘন অভিযোগ আসে৷"ই-কমার্স কমপ্লেইন্ট প্ল্যাটফর্ম" অনুসারে, 2022 সালে নতুন ই-কমার্স ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শীর্ষ ধরনের অভিযোগগুলি ছিল পণ্যের গুণমান (16.25%), ফেরত সংক্রান্ত সমস্যা (16.25%), এবং বিতরণ সমস্যা (12.50%)।

ডিংডং মাইকাই: অগ্রসর হতে পশ্চাদপসরণ করুন

নতুন ই-কমার্স ভর্তুকি যুদ্ধ থেকে বেঁচে থাকা হিসাবে, ডিংডং মাইকাইয়ের কর্মক্ষমতা অস্থির ছিল, যার ফলে এটি বেঁচে থাকার জন্য উল্লেখযোগ্য পশ্চাদপসরণ করার কৌশল গ্রহণ করে।

2022 সাল থেকে, ডিংডং মাইকাই ধীরে ধীরে একাধিক শহর থেকে সরে গেছে, যার মধ্যে রয়েছে জিয়ামেন, তিয়ানজিন, ঝোংশান, গুয়াংডংয়ের ঝুহাই, আনহুইয়ের জুয়ানচেং এবং চুঝো এবং হেবেইয়ের তাংশান এবং ল্যাংফাং।সম্প্রতি, এটি সিচুয়ান-চংকিং বাজার থেকেও প্রস্থান করেছে, চংকিং এবং চেংডুতে স্টেশনগুলি বন্ধ করে দিয়েছে, এটি শুধুমাত্র 25টি শহরের অবস্থানে রেখে গেছে।

পশ্চাদপসরণ সম্পর্কে ডিংডং মাইকাইয়ের অফিসিয়াল বিবৃতিতে চংকিং এবং চেংডুতে এর কার্যক্রম সামঞ্জস্য করার কারণ হিসাবে ব্যয় হ্রাস এবং দক্ষতার উন্নতির উল্লেখ করা হয়েছে, অন্যত্র স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ বজায় রেখে এই অঞ্চলে পরিষেবাগুলি বন্ধ করা হয়েছে।মোটকথা, ডিংডং মাইকাইয়ের পশ্চাদপসরণ খরচ কমানো এবং দক্ষতা উন্নত করা।

আর্থিক তথ্য থেকে, Dingdong Maicai-এর খরচ-কাটা কৌশল কিছু সাফল্য দেখিয়েছে, প্রাথমিক মুনাফা অর্জন করেছে।আর্থিক প্রতিবেদন দেখায় যে Dingdong Maicai এর Q2 2023 এর রাজস্ব ছিল 4.8406 বিলিয়ন RMB, যা গত বছরের একই সময়ে ছিল 6.6344 বিলিয়ন RMB।নন-GAAP নেট মুনাফা ছিল 7.5 মিলিয়ন RMB, যা অ-GAAP লাভজনকতার টানা তৃতীয় ত্রৈমাসিকে চিহ্নিত করে।

হেমা ফ্রেশ: অ্যাটাক টু অ্যাডভান্স

ডিংডং মাইকাইয়ের "ব্যয় কমানোর" কৌশলের বিপরীতে, হেমা ফ্রেশ, যা একটি গুদাম-স্টোর ইন্টিগ্রেশন মডেল অনুসরণ করে, দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে।

প্রথমত, হেমা তাৎক্ষণিক ডেলিভারির বাজার ধরার জন্য "1-ঘন্টা ডেলিভারি" পরিষেবা চালু করেছে, ডেলিভারির দক্ষতা উন্নত করতে এবং নতুন খুচরা বিকল্পগুলির অভাবের জায়গাগুলির ফাঁক পূরণ করতে আরও কুরিয়ার নিয়োগ করেছে৷লজিস্টিক এবং সাপ্লাই চেইন অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে, হেমা নতুন ই-কমার্সের সময়োপযোগীতা এবং দক্ষতার ঘাটতিগুলিকে মোকাবেলা করে দ্রুত ডেলিভারি এবং দক্ষ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট অর্জনের জন্য তার পরিষেবার ক্ষমতা প্রসারিত করে।মার্চ মাসে, হেমা আনুষ্ঠানিকভাবে "1-ঘন্টা ডেলিভারি" পরিষেবা চালু করার ঘোষণা দেন এবং কুরিয়ার নিয়োগের একটি নতুন রাউন্ড শুরু করেন।

দ্বিতীয়ত, হেমা আক্রমনাত্মকভাবে প্রথম-স্তরের শহরগুলিতে স্টোর খুলছে, তার অঞ্চল প্রসারিত করার লক্ষ্যে যখন অন্যান্য নতুন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি সম্প্রসারণ বন্ধ করে দেয়।হেমার মতে, সেপ্টেম্বরে 30টি নতুন স্টোর খোলার পরিকল্পনা করা হয়েছে, যার মধ্যে 16টি হেমা ফ্রেশ স্টোর, 3টি হেমা মিনি স্টোর, 9টি হেমা আউটলেট স্টোর, 1টি হেমা প্রিমিয়ার স্টোর এবং 1টি হ্যাংজু এশিয়ান গেমস মিডিয়া সেন্টারে অভিজ্ঞতার দোকান রয়েছে৷

তাছাড়া, হেমা তার তালিকা প্রক্রিয়া শুরু করেছে।সফলভাবে তালিকাভুক্ত হলে, এটি ব্যবসার বৃদ্ধি এবং স্কেল সম্প্রসারণকে সমর্থন করার জন্য নতুন প্রকল্প, গবেষণা ও উন্নয়ন এবং বাজার প্রচারের জন্য যথেষ্ট তহবিল পাবে।মার্চ মাসে, আলিবাবা তার "1+6+N" সংস্কার ঘোষণা করেছে, ক্লাউড ইন্টেলিজেন্স গ্রুপ আলিবাবা থেকে বিভক্ত হয়ে স্বাধীনভাবে তালিকাভুক্তির দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, এবং হেমা তার তালিকা পরিকল্পনা শুরু করেছে, যা 6-12 মাসের মধ্যে সম্পন্ন হবে বলে আশা করা হচ্ছে।যাইহোক, সাম্প্রতিক মিডিয়া রিপোর্টগুলি পরামর্শ দেয় যে আলিবাবা হেমার হংকং আইপিও পরিকল্পনা স্থগিত করবে, যার প্রতি হেমা "কোন মন্তব্য না করে" প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন।

হেমা সফলভাবে তালিকাভুক্ত করতে পারবেন কিনা তা অনিশ্চিত রয়ে গেছে, কিন্তু এরই মধ্যে রয়েছে বিস্তৃত ডেলিভারি কভারেজ, একটি সমৃদ্ধ পণ্যের পরিসর এবং একটি দক্ষ সাপ্লাই চেইন সিস্টেম, যা একাধিক ত্রৈমাসিক লাভের সাথে একটি টেকসই ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করে।

উপসংহারে, বেঁচে থাকার জন্য পশ্চাদপসরণ করা হোক বা উন্নতির জন্য আক্রমণ করা হোক না কেন, হেমা ফ্রেশ এবং ডিংডং মাইকাইয়ের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের বিদ্যমান ব্যবসাগুলিকে একত্রিত করছে এবং সক্রিয়ভাবে নতুন সাফল্যের সন্ধান করছে৷তারা নতুন "আউটলেট" খুঁজে বের করতে এবং তাদের খাদ্য বিভাগের ট্র্যাকগুলিকে বৈচিত্র্যময় করার জন্য তাদের কৌশলগুলি প্রসারিত করছে, একাধিক ব্র্যান্ডের সাথে খাদ্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে রূপান্তর করছে।যাইহোক, এই নতুন উদ্যোগগুলি বিকশিত হবে এবং ভবিষ্যতের বৃদ্ধিকে সমর্থন করবে কিনা তা দেখতে হবে।